Publicada en

20 máximas para conectar tu talento personal y profesional #37

Talento. #Reto47Libros2016

20 máximas para conectar tu talento personal y profesional nos invita a pensar que todos y cada uno de nosotros tiene talento para desarrollar unas habilidades especiales que nos confieren una capacidad asombrosa para desempeñar de forma sobresaliente unas tareas concretas.

Aunque el talento es importante, lo es más descubrirlo y practicar cada día con ese “don” que tenemos las personas. La práctica deliberada y enfocada perfecciona ese talento creando auténticos genios. Cuando hablo de genios, también me refiero a esas personas que saben sacarle el máximo partido, entendiendo que su talento no sólo está a su servicio, sino y con un mayor sentido de la generosidad, está para colaborar y compartir con los demás.

Malcom Gladwell desarrolla la teoría en “Fuera de Serie” en la cual, encuentra tan importante el talento y la inteligencia que se tiene, como el entorno donde desarrollarlo. Explica el ejemplo de Chris Langan con uno de los mayores coeficientes intelectuales conocidos, estudió profundamente filosofía, matemáticas y física.  Debido a su extrema pobreza y la falta de actitud y responsabilidad de su madre, se quedó sin beca y sin poder graduarse en la Universidad. Este hecho le condicionó toda su vida al no tener la credibilidad que se supone que tiene un licenciado o doctorado en la materia. Sus estudios e investigaciones no se tuvieron en cuenta, ni alcanzaron el prestigio que él hubiera deseado. No tuvo el entorno intelectual y los recursos que proporciona el respaldo de una institución como es la Universidad.

Esta semana número #37 te traigo un libro que profundiza en el  desarrollo profesional y personal. Lo hace a través de la visión y misión de los Recursos Humanos en las empresas. Es “Conectar talento, proyectar eficacia” de Alicia Pomares.

El desarrollo profesional no es posible sin desarrollo personal. No podemos separar una opción de la otra. La persona que quiere mejorar cada día, que siente pasión por lo que hace y que quiere vivir sus buenos momentos de felicidad, lo hace en todas las facetas. El que se siente bien consigo mismo, lo dará todo tanto en su vida personal como en la profesional.

A continuación he seleccionado 20 máximas del libro “Conectar Talento, proyectar eficacia” de Alicia Pomares que en ningún caso pretenden resumir el libro, sino enfocarse en su parte más humana, personal y profesional.

20 Principios para entender el desarrollo profesional, personal y los Recursos Humanos de las empresas.

1-Las personas somos proclives a colaborar, siempre y cuando haya reciprocidad; no nos gusta quedar como ingenuos. La reciprocidad es la base de la confianza.

2-Las empresas necesitan contar con personas competentes y alineadas con la estrategia del negocio. Que todos y cada uno de ellos participen activamente y optimicen su energía, conocimientos y habilidades para conseguir los objetivos.

3-Sabemos que las emociones son del cuerpo y los sentimientos de la mente. Las emociones preceden a los sentimientos, desencadenan reacciones automáticas que empiezan en el cerebro para luego reflejarse en el cuerpo.

4-En la toma de decisiones intervienen en un alto porcentaje los sentimientos, ya que nuestra capacidad de predicción varía según la cantidad de información de la que disponemos y según cuánto nos dejemos engañar por nuestros sentimientos.

Si una empresa es afectiva es más fácil que pueda ser una empresa efectiva

5-Sabemos que los líderes actuales, los que consiguen transformar organizaciones, son grandes gestores de emociones capaces de mantener el compromiso de sus empleados.

6-La ilusión, la sonrisa, el buen humor, la implicación emocional, la motivación y la satisfacción profesional o sentir afecto y confianza son elementos que ayudan a conseguir un estado que se acerca a la felicidad. Aunque el esfuerzo, el trabajo duro y la constancia hacia unos objetivos claros también.

7-Para fomentar un buen clima laboral hay que basarse en el comportamiento humano: cuidar los factores higiénicos (motivación extrínseca) –salario, beneficios sociales, tipo de dirección, condiciones físicas y ambientales de trabajo, etc.- y potenciar los factores motivadores (motivación intrínseca) reconocimientos, desarrollo profesional, responsabilidad, trabajo en sí mismo y realización.

Conectar talento. #Reto47Libros2016

8-Si alguien te recuerda por algo, será únicamente por cómo hiciste sentir a quienes te rodearon…jamás por tu competencia técnica

9-Las redes nos ofrecen la posibilidad de explicarle al mundo quién somos, qué hacemos y qué podemos aportar, en definitiva, nos facilitan posicionar nuestra marca personal, pero también, dicha conectividad nos brinda la posibilidad de incrementar nuestra red de contactos y de establecer nuevas relaciones profesionales.

10-Un atractivo personal no solo te ayuda a encontrar trabajo, sino que te proporciona durante tu carrera profesional más posibilidades de éxito.

12-Es prioritaria la capacidad para gestionar el conocimiento y la información. La capacidad de análisis y de evaluación crítica para poder detectar la información relevante y veraz.

13-Gestionar nuestro autoaprendizaje constante para evolucionar en nuestras carreras profesionales que se han vuelto líquidas.

14-Necesitamos una elevada capacidad para gestionar nuestro trabajo sin dispersarnos, y mucha capacidad de concentración.

15-Habilidad para gestionar la incertidumbre

16-La capacidad de adaptación, flexibilidad y resiliencia tienen que ser nuestros compañeros de viaje.

17-Es tiempo de CO: Co-creación, Co-working, Co-operar, tiempos de inteligencia colectiva e interactividad, la generosidad y la colaboración son un valor en alza

18-Necesitamos altas dosis de creatividad, intuición y, como yo siempre defiendo, serendipia y de dejarse fluir.

19-Si desarrollamos una actitud personal activa y enfocada a la acción, cualquier persona tiene la capacidad de ampliar aquellas áreas que le interesen, apasione o preocupen.

20-La moneda del siglo XXI ya no es la información, sino el conocimiento.

¿Cuál es tu talento?

Gracias.

#Reto47Libros2016

Miguel Ángel García

@alienaragorn

Publicada en

10 preguntas para Emilio Monte

10 preguntas para Emilio Monte

Emilio es una persona que siempre impacta agradablemente con su presencia cuando te lo encuentras. Es un gran conversador, sencillo, humilde y con un trato exquisito con las personas. Paciente y hábil para escuchar, presto e inteligente a la hora de hablar. Debido a su profesión trata con multitud de personas y el tiempo que lleva haciéndolo junto a la experiencia que proporciona gestionar emociones y solucionar conflictos y problemas han conformado en él un perfil diplomático a la vez que eficaz para la gestión de personas.

Su compromiso y su pasión por el trabajo que hace le lleva a estar muy activo y pendiente de todas las novedades de su sector: la farmacia hospitalaria. Divulgador y conferenciante sigue el ejemplo de Picasso cuando dijo “que la inspiración me pille trabajando”. Emilio tiene un gran prestigio entre sus colegas de profesión y todos los que de una forma u otra están relacionados con la farmacia hospitalaria. Muy activo en redes sociales, las entiende como una manera de divulgar contenidos de interés y aprender de todos y entre todos.

Es Jefe de Sección del Servicio de Farmacia del Hospital Universitario y Politécnico La Fe de Valencia y dirige la Unidad de Atención Farmacéutica a Pacientes Externos. Doctor en Farmacia, diplomado en Nutrición y en Farmacología Aplicada en Atención Farmacéutica. También tiene un Máster en Farmacoterapia, un Máster Propio Internacional de Seguimiento Farmacoterapéutico al Paciente VIH/SIDA de la Universidad de Granada y un Máster en Gestión Hospitalaria de la Universidad de Alcalá. Lo mejor de todo es que Emilio es una persona sencilla con la que puedes hablar largo y tendido tomando un café.

Gracias Emilio por colaborar con estas 10 preguntas:

1-En tu profesión tienes que estar aprendiendo novedades constantemente. El cambio es una seña de identidad. Tenéis que evolucionar y adaptaros a la nueva información que con seguridad mejorará la calidad de vida del paciente. ¿Cómo de importante es esa actitud para el cambio y qué hacéis para introducirlo en el ADN de los que se incorporan nuevos al equipo?

Antes de contestar a esta primera pregunta me gustaría mucho agradecerte tu presentación y que hayas pensado que yo pueda aportar algo de mi experiencia en esta serie de “10 preguntas para…” en la que ya han colaborado primeros espadas de marca personal, inteligencia emocional o gestión de equipos y personas. Para mí es un honor.

Respecto a tu pregunta, efectivamente, el mundo de la salud está en permanente evolución y cambio y cada día a una mayor velocidad. Por eso resulta imprescindible estar siempre al día, con la mente abierta y con una actitud proactiva al cambio para adaptarnos (y, a ser posible, adelantarnos) a los nuevos tiempos. Echando la vista atrás, veo claramente cómo hemos evolucionado y hemos innovado en muchos aspectos de nuestro trabajo. De hecho, de no haber sido así, seguramente no habríamos podido sobrevivir. Respecto al modo de introducir los cambios, tengo muy claro que sólo es posible contando con el conocimiento y la experiencia de todos los miembros del equipo, que son los que en el día a día mejor conocen el funcionamiento, las carencias y los puntos de mejora sobre los que actuar. De este modo, el objetivo es que cualquier persona que se incorpore nueva al equipo asuma los cambios de modo natural. Además, ten en cuenta que yo trabajo en la función pública, de modo que apenas puedo influir sobre el perfil de las nuevas incorporaciones. El proceso natural debería ser, en mi opinión, poder intervenir en la selección de los perfiles de personas que se adapten mejor al equipo. Pero, al no ser así, lo importante es que sea quien sea la persona que se incorpore lo haga asumiendo cualquier cambio de forma natural y sabiendo que ha sido implementado con la colaboración de todos.

2-La cantidad de información que manejamos hoy en día en cualquier sector es enorme. Creo que una de las claves para ser más productivos es gestionar esa información de manera eficaz para no provocar un embudo que colapse el funcionamiento de una sección o equipo. Uno de los males de esa productividad está en la burocracia y el “papeleo” que tanto tiempo consume. ¿Cuál es la fórmula para encontrar la información relevante e imprescindible además de “echar muchas horas” o utilizar un departamento para el Big Data?

Lo de “echar muchas horas” es inevitable. Como te he comentado, el volumen de información que se genera en el entorno sanitario es enorme y con un crecimiento exponencial. Sin duda el Big Data es el futuro inmediato en salud y una buena gestión del mismo va a cambiarlo todo.

A nivel más próximo a mi día a día, tratamos de desarrollar y disponer de herramientas que nos permitan tener una información de calidad de lo que se denomina Real World Data. Es decir, disponer de información fiable de lo que está sucediendo en la realidad de la asistencia sanitaria y, lo más importante, que nos permita tomar decisiones en base a ella. Ten en cuenta que lo que se denomina “Medicina basada en la evidencia” se sustenta fundamentalmente en resultados obtenidos de ensayos clínicos que, en muchos casos, están muy alejados de la vida real (por el tipo de pacientes que se incluye, duración de las intervenciones, comparadores utilizados…). Si podemos disponer de información del “mundo real” y a tiempo real, seremos capaces de tomar mejores decisiones con mayor seguridad.

Finalmente, a nivel individual, creo que cada profesional sanitario debe ser capaz de gestionar la inmensa cantidad de información que le llega de una forma eficiente. Para ello la tecnología nos ayuda enormemente. Personalmente yo utilizo a diario una herramienta muy potente, el RSS (Real Simple Syndication), que permite seleccionar el perfil de información que te interesa, las fuentes de donde la quieres obtener y que, además, te llegue sin tener que ir a buscarla. Con la potencia de esta herramienta, me sorprende ver que todavía hay un buen número de profesionales sanitarios que no la utilizan o, en el peor de los casos, que ni siquiera la conocen… Ahora bien, con este tipo de herramientas recibes la información ya filtrada según tus necesidades pero, una vez recibida, el reto es almacenarla de forma adecuada para tenerla disponible cuando la vayas a necesitar. En mi caso, para ello utilizo dos herramientas: Evernote (para todo tipo de información) y Mendeley (para la gestión de artículos científicos y otros tipos de publicaciones). La buena gestión de este tipo de herramientas ayuda a mejorar significativamente tu productividad.

 3-“Para liderar a los demás primero hay que liderarse a uno mismo” esta frase de César Piqueras, un experto en el tema que trabaja como Coach y Asesor en la mejora individual y de equipos en las empresas, nos indica el camino del liderazgo. ¿Qué cualidades crees tú que debe de tener un líder?

En esto voy a ser muy breve, porque tengo muy claro cuales son las principales cualidades de un líder. En primer lugar, el líder debe ser capaz de crear un entorno de trabajo tal, que todo el mundo quiera pertenecer a él, formar parte del mismo. En segundo lugar, un buen líder debe ser capaz de sacar lo mejor de cada miembro de su equipo. Finalmente, el líder debe predicar con el ejemplo, ya que si no es así, los miembros del equipo percibirán que algo falla.

Indudablemente hay más cualidades que definen a un buen líder, pero en mi opinión estas son las tres principales. Y no es fácil. Yo intento continuamente ponerlas en práctica y espero conseguirlo algún día.

 4- Como conferenciante y como oyente de muchos eventos relacionados con tu profesión, has viajado por multitud de sitios e interactuado y conocido a un gran número de personas. Puede que debido a esto, te hayan surgido colaboraciones o hayas creado sinergias. Algun@s le llaman Networking, otros lo definen como “saber relacionarse”. ¿Qué necesitamos las personas para relacionarnos mejor?

Efectivamente, en mi entorno es muy frecuente el trabajo colaborativo a la hora de realizar estudios de investigación, elaborar documentos de consenso, participar en grupos de trabajo… Además, las TIC nos han ayudado mucho y nos han facilitado el poder llevar a cabo todo tipo de proyectos colaborativos y multidisciplinares. Pero en el fondo, lo más importante, creo que es querer relacionarse de verdad y tener una actitud abierta que facilite esa relación. En definitiva, tener ganas de compartir conocimiento y, a la vez, de aprender de los demás. En este sentido, en lo que se refiere a compartir y aprender, creo que es fundamental la humildad y la confianza. Sin una actitud humilde y de confianza con las personas con las que estableces una red colaborativa es difícil mantener una buena relación a lo largo del tiempo.

5- He leído recientemente un libro titulado “Ikigai”, un libro de Héctor García y Francesc Miralles. Esta palabra japonesa significa “vida” y “valer la pena” (te escribiría los símbolos japoneses, pero no los encuentro en el teclado J ) Comentan los autores del libro que en una aldea de Okinawa que le llaman la “aldea de los centenarios” hay más personas mayores de 100 años por 100.000 habitantes que en cualquier otra región del planeta. Las claves son tener un “Ikigai”, un motivo por el que vivir y pertenecer a un “moai” un grupo informal con intereses comunes que se ayudan entre sí. ¿Cuál es tu razón de ser Emilio, cuál es tu “Ikigai”?

Pues si te dijera una razón concreta te estaría engañando. Cuando veo a personas que dicen tener tan clara cual es su razón de ser en la vida, por una parte siento cierta envidia ya que debe ser un motor muy potente. Pero, por otra, me cuesta creer que exista una única razón y, además, seguramente no debe ser bueno y puede derivar en obsesiones y hasta en fanatismo. Yo soy mucho más simple. Desde luego el principal motor de mi vida es mi familia, especialmente mis hijos, ya que con ellos se establece un compromiso vital desde el momento en que nacen. Y realmente su educación y su formación (en el sentido más amplio de la palabra) seguramente es lo que más me ocupa y a la vez me preocupa. Por lo demás, más que grandes proyectos, lo que me gusta aprovechar y disfrutar de cada momento con mi familia y amigos y practicar con ellos las cosas que me gustan (viajar, hacer deporte, la música, los ratos de ocio, salir a cenar o a tomar algo…). Como ves, nada especial. O sí…

10 preguntas para Emilio Monte 2

 6- Ahora le toca el turno a la tecnología y las redes sociales. A estas alturas del siglo XXI hay un montón de personas que no le encuentran utilidad a las redes sociales y a las apps. También hay gente que las utiliza a diario, pero aquí habría que diferenciar los que las “usan” y los que “dependen” de ellas. ¡No podemos vivir sin el móvil! ¿Qué opinas sobre las Redes Sociales? ¿En qué medida han cambiado nuestros hábitos de comportamiento?

Yo creo que quien dice que no le encuentra utilidad a las redes sociales y a las apps es que las ha probado poco. Sin duda las redes sociales han cambiado radicalmente la forma en la que nos relacionamos. Y más que la van a cambiar… En mi opinión es algo que no es ni bueno ni malo, simplemente es así. Y no hay más que ver a los jóvenes, como las tienen absolutamente incorporadas en su vida diaria. Creo que la clave de las redes sociales es que cada uno debe encontrar cual es la utilidad real que tienen para él y tratar de sacar el máximo partido de ellas. En mi caso, aunque inevitablemente también en el ámbito personal, utilizo las redes sociales principalmente a nivel profesional. Y en este sentido tengo clarísimas cuáles son sus bondades (y sus riesgos o inconvenientes, que también los tienen). De hecho, en estos últimos años las redes sociales me han permitido estar en contacto con mucha gente que me aporta muchísimo y que seguramente nunca hubiera conocido fuera de este ámbito por distancia geográfica o por pertenecer a entornos profesionales muy distintos. He tenido la suerte de participar en diversos proyectos multidisciplinares basados en redes sociales que difícilmente se hubieran podido llevar a cabo a través de medios más “tradicionales”. Incluso hemos podido poner en marcha proyectos interesantes entre personas que, en algunos casos, nunca hemos coincidido físicamente. Si te paras a pensarlo, esto tiene un potencial enorme.

Por otra parte, otra de las grandes ventajas de las redes sociales es que dan voz a todo el mundo para poder expresar nuestras opiniones y para participar en discusiones o debates a los que nunca tendríamos acceso sin ellas. Y esto también tiene una fuerza increíble (y si no, que les pregunten a los políticos…). En definitiva, creo que las redes sociales han transformado la forma de relacionarnos las personas, pasando de una relación vertical (y jerarquizada) a una relación mucho más horizontal en la que todo el mundo tiene voz. Por cuestión de tiempo (esto daría para mucho) no entraré en detalles, pero en el ámbito de la salud esto tiene una trascendencia enorme y supone un cambio radical en la relación entre el paciente y el sistema sanitario y los profesionales que en él trabajamos.

7- Los profesionales como tú que tenéis vocación de servicio y de colaborar y ayudar a los demás, destacáis según mi modo de ver, en una motivación sobresaliente y en buscar soluciones a los pacientes. Decía Schopenhauer que “la salud no lo es todo; pero sin ella, todo lo demás es nada”. En estos tiempos que corren, dicen los expertos que el estrés es la mayor causa de muchas enfermedades. ¿Qué opinas sobre este tema?

Bueno, este es un tema que daría para hablar largo y tendido. Evidentemente corren unos tiempos en los que la ansiedad o el estrés están muy presentes en la sociedad e, indudablemente, afectan a la salud de las personas. Otra cosa es que se pueda considerar la causa que origine una enfermedad. También podríamos hablar acerca de lo que se denomina el “disease mongering”, que viene a ser la creación y promoción de determinadas enfermedades o síndromes a partir de un conjunto de síntomas (muchos de ellos relacionados con el estrés o con el mundo de las enfermedades mentales) que tan de moda está en los últimos años. Incluso existen webs que, buscando denunciar esta práctica, te permiten generar miles de diferentes trastornos de tipo psiquiátrico que, evidentemente, son falsos. Es decir, seguramente estamos viviendo una época de sobre diagnóstico de enfermedades por intereses de todo tipo.

En cualquier caso, hay una cosa que la mayoría de profesionales sanitarios tenemos clara y es que la sociedad actualmente está hipermedicalizada. En este sentido, parece claro que muchas veces se prescriben medicamentos para tratar situaciones que podrían resolverse con medidas no farmacológicas pero que, por todo tipo de presiones (a veces incluso del propio paciente) se resuelven prescribiendo un medicamento. Es un tema muy complejo, que no podemos abordar aquí, pero evidentemente hay muchas situaciones en el mundo sanitario que se resolverían mejor con otro tipo de intervenciones pero que son difíciles de poner en marcha por múltiples cuestiones como la presión asistencial, financiación, temas culturales… Pero también quiero destacar que hay que tener cuidado con las pseudociencias que intentan posicionarse en este contexto. En este sentido yo me posiciono claramente en contra de todas aquellas prácticas que no han demostrado ningún beneficio con una base mínimamente científica y que, en mi opinión, suponen un grave riesgo para la salud de las personas (no tanto por el daño que puedan hacer, sino por la pérdida de tiempo que suponen para tratar adecuadamente la enfermedad de la persona).

8- Esta pregunta está relacionada con la anterior. Como experto en farmacología, me viene como anillo al dedo. ¿Piensas que nos medicamos demasiado? ¿Qué importancia tiene una actitud positiva y creer que te puedes “curar” para afrontar una enfermedad?

Bueno, como te he comentado en la pregunta anterior, sí creo que nos medicamos demasiado. Respecto a la actitud positiva, sin duda alguna influye. No tanto en el sentido de que tenga un efecto directo sobre la enfermedad, sino en que te va a ayudar a hacer mejor ese recorrido que supone la evolución de la enfermedad y a afrontar mejor los duros momentos. Además, está muy claro que una actitud positiva te permite soportar mejor los efectos adversos (en algunos casos, como la quimioterapia, realmente fuertes) del tratamiento y te ayuda a mantener una fuerte motivación para cumplir adecuadamente con el tratamiento, lo que puede tener un efecto muy significativo en la evolución de la enfermedad.

9- Una pregunta fácil Emilio. ¿Qué libro, blog o estudio que hayas leído te ha impactado positivamente y te ha hecho reflexionar como para recomendarlo a los lectores del blog?

En fin, eso de que es una pregunta fácil… La verdad es que a nivel profesional estoy enganchado a algunos blogs “de cabecera” que me resultan muy útiles en el día a día, no solo en cuanto a farmacoterapia sino también dedicados al mundo de la gestión sanitaria. En cuanto a libros, cada vez tengo menos tiempo para leer y cuando lo hago me gusta la lectura de novelas por aquello de desconectar un poco. Siempre tengo alguna novela en marcha (ahora mismo estoy leyendo “El náufrago de la Gran Armada” de Fernando Martínez Laínez, la anterior fue “El poder del perro” de Don Winslow, ambas muy recomendables…), aunque a veces tardo meses en terminarlas en función de las horas que puedo dedicarles.

Ya en otro orden de cosas, el año pasado tuve la suerte de escuchar una conferencia de Andy Stalman que, como sabes bien, es un gurú del branding o marca personal. Me impactó mucho esa charla, me pareció que no era “más de lo mismo” que se escucha de tanto “conferenciante” en los últimos tiempos y me atrajo un libro suyo (Brandoffon) que, aunque no es nuevo, me parece que es muy ilustrativo acerca de cómo gestionar tu marca personal y la influencia de internet y las redes sociales en ella.

Por otra parte, me voy a permitir una pequeña licencia acerca de tu libro “La vida continúa. Protagonízala”. A lo mejor no soy objetivo y quizás el hecho de haberlo escrito tú y conocer tus circunstancias, cómo se gestó, todo el esfuerzo que invertiste… influya en mi percepción, pero me parece un libro muy recomendable por dos motivos. En primer lugar, porque es difícil encontrar en tan poco espacio tantas referencias y citas de autores de primera línea en marca personal, gestión de personas o inteligencia emocional. Y, en segundo lugar, porque está escrito a partir de una experiencia real, vivida por el autor (es decir, por ti) en primera persona y que busca aportar esa experiencia a la gente que se encuentre en circunstancias complicadas. Es decir, a diferencia de muchos otros, no es un libro escrito exclusivamente desde planteamientos teóricos. En ese sentido, me parece un libro muy recomendable y que además se lee con facilidad.

Finalmente, decirte que tengo ganas de leer el último libro de Risto Mejide (X), ya que es un personaje que me atrae mucho y me han hablado muy bien del libro. Cuando pueda…

10- Como menciono en mi libro “La vida continúa. Protagonízala”, «la vida es lo que hacemos de ella» es un aforismo tibetano. ¿Qué mensaje lanzarías tú a la vida y al mundo?

La verdad es que no soy de los que le gusta dar consejos ni de lanzar grandes mensajes o frases profundas, aunque reconozco que muchas de ellas son muy ciertas y te hacen pensar. En todo caso, ya que me lo preguntas, yo diría dos cosas que me parecen fundamentales. Una, tratar de crear un entorno agradable a todas las personas a las que quieres. Parece sencillo, pero reconozco que lamentablemente muchas veces uno se da cuenta de que no es así. Y la otra es poner pasión en todo lo que hagas. Sea lo que sea, por afición o por obligación, con o sin vocación, en el trabajo o en tu vida personal, intenta hacer las cosas lo mejor que puedas. Creo que es la única forma de poder irte a dormir tranquilo todas las noches.

“Pon pasión en todo lo que hagas”.  Emilio Monte.

Gracias Emilio.

 

Publicada en

El Social Enterprise va de personas, no de tecnología.

EL CAMINO SOCIAL1

El Social Enterprise va de personas, no de tecnología. Una empresa social es aquella que aplica estrategias comerciales para maximizar las mejoras en el bienestar humano y ambiental. También es aquella que utiliza tecnologías sociales para fomentar la comunicación, la coordinación y la colaboración.

En mis dos anteriores entradas, Equipos:¿Cambiamos el miedo por la confianza? y ¿Qué es una Empresa Responsive? os contaba dos ponencias del evento Empresas Responsive en la nueva era empresarial. El post de hoy cierra la trilogía y está basado en la charla que ofreció Belén Sanz (Responsable de Comunicación y Marketing de ENCAMINA) titulada: “Social Enterprise no va de Tecnología, va de personas”.

No descubro un nuevo universo si digo que la tecnología evoluciona, aunque si citamos a Bob Monkhouse: “Yo no creo que exista vida inteligente en otros planetas. ¿Por qué tendrían que ser ellos distintos del nuestro?”. Puede que siembre algunas preguntas. 🙂

La tecnología evoluciona y hay quién la utiliza para mejorar su vida y las de los demás. Hay quién la implanta en organizaciones para desarrollar procedimientos innovadores que como comentaba antes genera sinergias positivas y beneficiosas y los hay que le dan la espalda porque supone un reto: el cambio.

Nos comentaba Belén, que existen muchas redes sociales y que cada canal tiene un uso concreto. Y que las tecnologías sociales nos ayudan a colaborar y a compartir. También suponen oportunidades y barreras en las empresas:

El 45% de los trabajadores considera que haría mejor su trabajo si en sus empresas apostaran por el uso de herramientas sociales.

El 41% de los trabajadores está convencido de que su productividad ha incrementado considerablemente gracias a las herramientas de colaboración.

El 42% de los colaboradores considera que el equipo de dirección subestima el valor de las redes sociales corporativas.

Impacto en las organizaciones: 25% mejora en la productividad y comunicación.

Hay que tener un propósito para utlilizar la red. Belén puso a Yammer como elemento de innovación y la describía como “una red social corporativa, segura y privada a través de la cual, los empleados se conectan colaboran y coordinan”. ¿Cómo lo hace? Trabajando:

-En tiempo real.

-De un modo social.

-Ubicuo.

-Colaborativo.

-Contextual.

Y para utilizar una tecnología social, Belén propone a los 4 fantásticos:

Los 4 fantásticos de YAMMER

10 CLAVES PARA IMPLANTAR YAMMER.

1-Empieza poco a poco. Rueda un piloto. Recoge algún éxito y sigue.

2-Involucra a personas dispuestas a ello.

3-Aprovecha Yammer para proyectos que valgan la pena. Rápido ROI.

4-Descubre los líderes de esta herramienta social en tu organización y aliéntalos.

5-Explica con casos de uso sencillo y ejemplos reales valiosos.

6-Forma y adiestra a los equipos involucrados.

7-Pon un responsable interno o externo para alimentar, coordinar e impulsar el cambio.

8-Mide si la cosa va bien. Si no es así Reacciona.

9-Prueba con alguna estrategia de gamming.

10- Amplia tu visión del uso de Yammer (clientes, proveedores y usuarios externos, grupos transversales de trabajo, innovación, gestión del conocimiento, lanzamientos, equipos de soporte, I+D+I…)

ALT Belén Sanz ENCAMINA
Belén Sanz

Para implantar una nueva tecnología social en las organizaciones se siguen tres pasos: Desplegar, gestionar el cambio y apoyar su uso.

Ni que decir tiene la importancia de la formación entre los colaboradores que lo utilicen. Las prisas no son buenas consejeras (conocemos demasiadas desinformaciones en lugar de formaciones de calidad) y cuanto mayor y mejor sea la formación antes se aplicará su uso, repercutiendo positivamente en los intereses de las organizaciones y de los colaboradores.

Gracias por leerme. Que te vaya muy bien.